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クラパカ docs(ヘルプ)は、旧バージョンのクラパカの情報が掲載されています。新しいバージョンの説明は現在製作中です

クラパカメールのよくある質問

クラパカメールについて詳しくは、こちらを参照ください。

クラパカメールの宛先は何を入力すればいいですか?

クラパカメールの宛先は、送信先のクラパカユーザーの ハンドルネーム を入力します。

メールは、いつ相手に届きますか?

メールは、送信と同時にタイムラグ無く、相手のクラパカメールへ届きます。

メールが届かない可能性はありますか?

原則としてありません。送信したにも関わらず、相手に届かない場合は、「送信履歴」のページから、宛先が正しいか確認してください。万一、宛先が正しいにも関わらず到着していない場合は カスタマーサポート までご連絡ください。

相手がいつメールを読んだか確認できますか?

送信履歴」のページから、確認したいメールを開き、「確認日時」の項目に表示されます。

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