この販売ポリシーは、ギャラリーの出品者(etajimayaki)によって提供されたものです。
注文前に不明な点があれば、注文前に出品者へ問い合わせをしてください。
当ギャラリーでは、沖山工房の主「沖山努」が生み出した「江田島焼」の作品を展示販売しております。
このギャラリーで利用できるお支払い方法
●お支払期限について
お支払期限は、取引ボードでご注文受付の連絡をした翌日から3日間となります。3日以内に所定の方法でのご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
●配送料金と各種手数料について
配送料、お支払い手数料は、原則としてお客様のご負担にてお願いいたします。消費税はすべて商品代金に含んで表示しています。
●当方都合による返品について
当方都合により返品が発生した場合には、振込済みの代金を、お客様にご指定いただいた銀行口座に全額返金いたします。
●お客様ご都合によるキャンセルについて
お客様のご都合によるキャンセルは、原則としてお受しておりません。
●発送日について
在庫のある作品の発送は、当方にてご入金の確認ができた後(入金のご連絡をいただければ、その日から3日以内に)発送させていただきます。
同梱する商品がある場合は、ご入金前に取引ボードでその旨をご連絡ください。同梱送料として計算し、必要な金額をご連絡いたします。
在庫のない作品については、制作・完成までに最長で2ヶ月の猶予をいただいております。お届けができる見通しについては、ご注文後に取引ボードでご連絡をさせていただきます。
もしくは、予めお問い合わせをいただければと思います。
●送料について
送料は、原則として商品ページで表示されているものになりますが、北海道・沖縄・離島地域へのお届けの場合は、例外として別途送料がかかる場合があります。その場合は、ご注文受付後、折り返し当方よりご連絡させていただきます。またご注文前にあらかじめお問合せいただけましたら幸いです。
●国外発送について
国外発送は致しておりません。国内発送のみに限定させていただいております。ご了承下さい。
●商品に問題があった場合の対応について
商品の状態には万全を期しておりますが、商品ページの説明文で明記していない不具合や汚れ、不良、故障等があった場合や、説明と異なったものを受け取られた場合、未使用品(開封は構いません)に限り、振込手数料等を含めた全額を返金いたします。
その場合、問題の商品は必ずご返品ください。(返品送料は当方が負担いたします)
ただし、同じものが複数在庫がある場合、交換対応とさせていただきます。交換の際の送料については当方で全額負担いたします。
●返品対応期間について
商品到着後7日以内にご連絡ください。
お届けから7日を過ぎた場合、対応をいたしかねますので、ご了承ください。
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